- 関係者
- マーケティング本部事業推進UT JRE MALLチーム
- ふるさと納税
- 山梨県、 新潟県等
2024.6.6
背景
「JRE MALLふるさと納税」は全国各地の自治体の魅力をオンラインとリアルで発信している。 オンライン上で完結しがちなふるさと納税を、東京駅の集客力を生かし、参加自治体が自分たちの言葉で地域の特色をお客さまに伝え、オンラインでは味わえない温度感のあるコミュニケーションの場を提供したいと考え、企画に至った。
取り組み内容
2023年11月23日(木・祝)から11月26日(日)の4日間に東京駅の『スクエアゼロ』にて「JRE MALLふるさと納税フェスタ」を初開催。ブースには参加自治体の職員等が集結し、実物の工芸品等を展示したり、試飲試食品を提供したりと五感で楽しめるふるさと納税イベントの開催となった。ブースでのお客さまとのコミュニケーションにより笑顔が溢れる空間となり、参加自治体同士の繋がりも生まれた。また会場が駅であるからこそ偶然居合わせたお客さまにも参加自治体との出会いを提供することができ、当社ならではの資源を活かした縁の広がるイベントを開催することができた。
