紛失・盗難でお困りの方
ビューカードの紛失・盗難に気づいたら、速やかにご連絡ください。ビューカードをお止めし、簡単な審査の後、再発行の手続きを行います。
(所定の再発行手数料をいただきます)
【お電話の前にご確認ください】
- ・万一不正使用があった場合には特別な場合を除き、弊社が損害を負担します。（ただしSuica付きビューカードのSuica機能の不正使用は除く）
- ・ビューETCカードの紛失再発行の場合、簡単な審査の後、約10日間で再発行させていただきますが、ゴールデンウィークや年末年始などの連休前は、発行までに時間を要しますのでご了承ください。
マークのあるビューカードの場合【注意事項】
- 紛失・盗難はお近くの警察署または交番にもお届けください。
- 後日カードを発見された場合には、必ずビューカード紛失・盗難デスクへご連絡ください。
- 損害の負担は、お客さまから紛失・盗難のご連絡をいただいた日の前日から起算して60日前にさかのぼり、その日以降に不正使用された分についてとなります。