JRE POINTの交換申込方法をご案内します。
Suicaへのチャージ方法
駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)、またはJRE POINT WEBサイトでお手続きください。
- ※年間を通じてお手続きいただけます。
商品・提携ポイント(ビックポイント・マイル)への交換方法
インターネット・電話・郵送でお申込みいただけます。
- ※マイルへの交換はJALカードSuicaをお持ちの方のみご利用いただけます。
- ※ビックポイントへの交換はビックカメラSuicaカードをお持ちの方のみご利用いただけます。
お電話でお申込み
【ビューカード会員専用】JRE POINT商品交換ダイヤル(自動音声応答)
16桁のカード番号と4桁の暗証番号をご用意のうえ、ご利用ください。ダイヤル回線をご利用のお客さまは、サービスをご利用の前に、*ボタン、#ボタン、またはPBボタンなどを押してトーン信号に切り替えてからご利用ください。
- ※期限切れ間近のポイントをご利用になる際は、毎月25日までにお申込みください。
03-6685-4000
(6:00~23:00)- ①商品交換申込
- カード番号・暗証番号を入力してください。
- 以下、音声の案内に従って操作してください。
郵送でお申込み
ご利用代金明細書のJRE POINT交換申込用紙をご郵送ください。
〒370-8691 高崎郵便局私書箱2号
ビューカード会員専用商品交換申込デスク
- ※期限切れ間近のポイントをご利用になる際は、毎月25日までに投函ください。
- ※郵便私書箱のため、宅配便(メール便)は受け付けできません。必ず郵便でお送りください。
お申込みにあたってのご注意とご案内
※お申込みの前に必ずお読みください。
- 商品交換は、本人会員さまのみお申込みいただけます。家族カードのみをお持ちの会員さまは、お申込みいただけません。
- 商品の返品、お取替えには応じかねます。商品番号や商品名をよくご確認のうえ、お申込みください。
- 商品のお届け先は、ご登録いただいているご自宅住所に限らせていただきます。ご登録の自宅住所を変更される場合は、お申込み前にお手続きください。
- 商品のお申込み受付後、お届けまでに約2週間かかります。
- 異なる商品をお申込みの場合、別々のお届けとなる場合があります。
- お届けの商品に万一不備等がございましたら、お届けより2週間以内にJRE POINTコールセンター(0570-036-389:有料)までご連絡ください。
- お届けの期日・時間・配送業者の指定は承ることができません。
- 長期不在等の事情により、商品をお受取りになれなかった場合、JRE POINTコールセンター(0570-036-389:有料)までご連絡をお願いいたします。なお、返送された商品の保管期間は発送日より6ヶ月とさせていただきます。発送日から6ヶ月を経過してもご連絡をいただけない場合は、再送付およびお申込みいただいたポイントも返還いたしかねます。
- 上記の場合にかかわらず賞味期限や有効期限等があるものについて、その期限までにお受取りになれなかった場合も、再送付およびお申込みいただいたポイントも返還いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
- 商品の撮影・印刷の関係で実際と色が多少異なる場合がございます。
- メーカーの都合により、商品仕様・デザイン・品揃えを予告なく変更する場合がございます。また、色等のご指定は承ることができません。