2024年5月12日にお知らせしておりました一部のメールアドレスのお客さまへの配信遅延について、現在は事象が解消しております。
お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
5月12日お知らせ内容
現在、「口座開設の申込完了」や「今後のお手続きの流れについて」等をご案内するJRE BANKのメールについて、一部のメールアドレスのお客さまへの配信遅延が継続しております。再送も含め順次配信する対応を行っておりますので、メールが届いていないお客さまにおかれましては今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。