株式会社メタップスペイメントにおける情報流出に関する発表について【更新】
このたび、株式会社メタップスペイメントより第三者による不正なアクセスを受けクレジットカード情報が流出したとの発表がありました。
弊社では、お客さまをカードの不正利用による被害からお守りするため、不正検知システム（24時間365日稼動）によりカードの利用状況をモニタリングしており、不正利用の早期発見に注力しておりますが、 万が一、本件に起因してお客さまのカードが不正に利用され被害が発生した場合には、お客さまにご負担をおかけすることのないように対応してまいりますのでご安心ください。
念のため、ご利用代金明細書・Web明細にてご利用内容をご確認いただき、利用した覚えの無いお取引がございましたら、カード裏面の電話番号までご連絡ください。
なお、対象のお客さまには2022年10月から、カードの差し替えをお願いする書面を順次発送させていただきましたが、書面に記載のある再発行専用デスクは11/15（水）20時をもって閉鎖いたします。それ以降に差し替えをご希望のお客さまは、お手数ですが同封のカード再発行依頼書をご送付いただくか、カード裏面に記載の電話番号までお申し出ください。お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。