SMS(ショートメッセージサービス)でのお知らせについて(2020年6月24日更新)

平素よりビューカードをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビューカードでは重要なお知らせをお客さまに確実にお伝えするため、SMS(ショートメッセージサービス)を行っております。 この度、発信元電話番号を新規に追加いたしましたので、ご了承いただきますようお願いします。

SMS(ショートメッセージサービス)とは

「SMS(ショートメッセージサービス)」とは、短いメッセージを携帯電話番号あてに送受信するサービスです。SMSの受信料は無料です。

配信先

お客さまよりビューカードへご登録いただいている携帯電話番号です。

配信内容

ビューカードからお送りするSMSでは、次のような内容をお知らせします。


  • ご住所、Eメールアドレスなどのご登録・変更のお願い
  • 折り返しのお電話のお願い
  • お取引内容のご確認のお願い
  • カード発送手続きに関するお知らせ
  • 必要書類の返送に関するお願い
  • その他、お客さまのクレジットカード利用に関する大切なお知らせ

※お客さまのお名前などの個人情報は一切お送りしません。
※お客さまの個人情報、パスワードなどをSMSでお聞きすることはありません。
※お送りするSMSは、お客さまのクレジットカード利用に関する大切なお知らせのため、配信停止ができない場合があります。
※一部を除き、送信元電話番号にSMSで返信することはできません。

SMS送信元の電話番号について

SMS送信元の電話番号として、以下の電話番号が表示されます。
※お電話が繋がりにくい時間帯もございますが予めご了承いただきますようお願いいたします。

■03-6685-7000(ビューカードセンター) 営業時間:9:00~17:30 年中無休


■03-6685-4800(紛失・盗難デスク)  営業時間:24時間 年中無休


■03-6685-6817(セキュリティデスク) 営業時間:9:00~20:00 年中無休


■070-4438-8890(セキュリティデスク) SMS送信専用回線のため、お問い合わせの際は03-6685-6817(セキュリティデスク)までご連絡をお願いいたします。


■03-6685-6877(与信管理センター) 営業時間:平日9:30~17:30


■03-6685-2345(債権管理部 お客さま係) 営業時間:平日9:30~18:00


■03-6685-5533(債権管理部) 営業時間:平日9:30~18:00

ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話(スマートフォン以外)をご利用のお客さまへ

ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話(スマートフォン以外)に送信元電話番号として表示される番号は、「0032 069000」または「22892」になります。

NTTドコモの携帯電話(スマートフォン以外)をご利用のお客さまへ

NTTドコモの携帯電話(スマートフォン以外)で本文にURLまたは電話番号が記載されたSMSを受信した場合、標準搭載されているウィルスチェックソフトによりプレビュー表示の異常や警告メッセージが表示される場合があります。

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