会社要覧2011

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グループ理念・行動指針
PDF/80KB
概要
PDF/1.26MB

事業概要

グループ経営ビジョン2020

財務諸表

  • 連結決算PDF/259KB
    • 連結業績の推移
    • 2010年度財務諸表（連結）
    • セグメント別営業収益の推移（連結）
  • 単体決算PDF/275KB
    • 単体業績の推移
    • 2010年度財務諸表（単体）
    • 鉄道事業・関連事業の収入の推移

財務比較

株式の状況

設備投資

  • 設備投資PDF/188KB
    • 2011年度JR東日本（単体）設備投資計画概要
    • 設備投資と減価償却費の推移（単体）
安全
PDF/1.09MB

安全

  • 安全PDF/1.09MB
    • 安全ビジョン2013
    • 鉄道運転事故件数
    • 安全投資額の推移
    • 列車衝突事故防止
    • 列車の運行管理システム
    • ホームにおけるお客さまへの安全対策
    • 踏切の安全対策
    • 防災対策
グループ事業展開
PDF/5.58MB

鉄道事業

  • サービス品質PDF/702KB
    • サービス品質改革中期ビジョン
    • 安心してご利用いただけるサービス品質の提供
    • お客さまの声を原点に改善
    • お客さま視点で「自ら考え、自ら行動する」文化の創造
  • 車両PDF/422KB
    • 車両新造事業の展開
    • 主な新型車両の導入線区
    • 代表車両の主要諸元

バス事業

モノレール事業

生活サービス事業

地域再発見プロジェクト

IT・Suica事業
研究開発
PDF/440KB

研究開発

社会との調和
PDF/964KB

エコロジー

  • エコロジーPDF/358KB
    • 地球温暖化防止に向けた取組み
    • 循環型社会形成に向けた取組み
    • 沿線の環境保全
    • エコステ
    • 2010年度までの達成目標と2009年度実績

まちづくり等への協力

国際業務

文化・スポーツ活動

働きがいの向上
PDF/410KB

働きがいの向上

福利厚生

  • 福利厚生PDF/334KB
    • 社宅・寮
    • 余暇支援
    • 直営医療機関
    • ジェイアールグループ健康保険組合
    • JR東日本グループ共済会
経営諸元
PDF/909KB
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