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会社要覧 2012-2013

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会社要覧の表紙

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グループ理念・行動指針
[PDF/258KB]
概要
[PDF/1.33MB]

事業概要

グループ経営構想Ⅴ〜限りなき前進〜

財務諸表

  • 連結決算 [PDF/255KB]
    • 連結業績の推移
    • 2011年度財務諸表(連結)
    • セグメント別営業収益の推移(連結)
  • 単体決算 [PDF/263KB]
    • 単体業績の推移
    • 2011年度財務諸表(単体)
    • 鉄道事業・関連事業の収入の推移

財務比較

設備投資

  • 設備投資 [PDF/201KB]
    • 2012年度JR東日本(単体)設備投資計画概要
    • 施策別設備投資額の推移(単体)
安全
[PDF/1.10MB]

安全

  • 安全 [PDF/1.10MB]
    • 安全ビジョン2013
    • 鉄道運転事故件数
    • 安全投資額の推移
    • 列車衝突事故防止
    • 列車の運行管理システム
    • ホームにおけるお客さまへの安全対策
    • 踏切の安全対策
    • 防災対策
グループ事業展開
[PDF/5.65MB]

鉄道事業

  • サービス品質 [PDF/711KB]
    • サービス品質改革中期ビジョン
    • 安心してご利用いただけるサービス品質の提供
    • お客さまの声を原点に改善
    • お客さま視点で「自ら考え、自ら行動する」文化の創造
  • 車両 [PDF/427KB]
    • 車両新造事業の展開
    • 主な新型車両の導入線区
    • 代表車両の主要諸元

バス事業

モノレール鉄道業

生活サービス事業

地域再発見プロジェクト

IT・Suica事業

研究開発
[PDF/500KB]
社会との調和
[PDF/871KB]

エコロジー

  • エコロジー [PDF/380KB]
    • 地球温暖化防止に向けた取組み
    • 循環型社会形成に向けた取組み
    • 沿線の環境保全
    • エコステ
    • 環境目標と実績

まちづくり等への協力

国際業務

  • 国際業務 [PDF/363KB]
    • 国際機関への参加
    • 情報収集と情報発信
    • 海外からの視察者受け入れ
    • 海外への社員の派遣

文化・スポーツ活動

働きがいの向上
[PDF/419KB]

働きがいの向上

福利厚生

  • 福利厚生 [PDF/349KB]
    • 社宅・寮
    • 余暇支援
    • 直営医療機関
    • ジェイアールグループ健康保険組合
    • JR東日本グループ共済会
経営諸元
[PDF/924KB]
  • 2012年11月発行
  • 当要覧で使用したデータは、2011年度実績を中心としたものです。なお、四捨五入等してありますので、合計と内訳の計は必ずしも一致していません。
  • 当要覧の写真・図表等の無断転載は固くお断りいたします。

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