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どこで申し込みをすればいいのですか？ |
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まず、駅レンタカーをインターネットからご予約ください。
予約完了後、「レンタカー正式回答通知」にてお知らせする「予約番号」を控えて、JR東日本の主な駅の「みどりの窓口」「びゅうプラザ」で駅レンタカーの料金をお支払いください。
レンタカー料金お支払いの際に、JR券も一緒にお買い求めください。
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「みどりの窓口」「びゅうプラザ」での駅レンタカー予約受付は行っておりません。 |
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このサイトではJR券の予約はできません。「みどりの窓口」「びゅうプラザ」でお買い求めください。 |
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駅レンタカーはどこでも使えるのですか？ |
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「駅レンタカー」の営業所のある駅に限ります。
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いつまでに申し込めばよいのですか？ |
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利用日の1ヶ月前からご利用当日までお申し込みができます。ただし、ご利用前日の18時以降のご予約は、午前11時以降に駅レンタカーの利用を開始する場合で、利用開始時刻の3時間前までに限ります。また、ご利用の1時間前までに駅の「みどりの窓口」「びゅうプラザ」「主な旅行会社」で代金をお支払いください。代金をお支払いいただけない場合、予約は自動取消とさせていただきますのでご注意ください。 |
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インターネットで駅レンタカーと一緒にJR券を申し込めますか？ |
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「駅レンタカーシステム」のインターネット予約サイトでは駅レンタカーの予約のみとなっております。JR券は駅の「みどりの窓口」「びゅうプラザ」「主な旅行会社」で駅レンタカーの代金お支払い時にお買い求めください。 |
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年末年始などでもJR券は割引になりますか？ |
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年末年始（12月28日〜1月6日）、ゴールデンウィーク（4月27日〜5月6日）、お盆（8月11日〜20日）は、JR線の運賃・料金は割引になりません。なお、「ゆき」券の旅行開始日が年末年始、ゴールデンウィーク、お盆に該当する場合は、「ゆき」「かえり」ともにJR券は割引になりません。
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これらの期間にレンタカーを利用開始する場合は、JR券は割引になりません。 |
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チャイルドシートを借りたいのですが？ |
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法令により、駅レンタカーご利用の際には「チャイルドシート」等の装着が義務づけられております。駅レンタカーのご予約時にあわせて、「チャイルドシート」もお申し込みください。（別料金になります。）なお、事前にご予約いただけない場合は、ご用意できないケースもあります。 |
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■チャイルドシート表 ※この表の数値は目安です。 |
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年 齢 |
身 長 |
体 重 |
| ベビーシート |
生後12ヶ月位まで |
70cmまで |
10kgまで |
| チャイルドシート |
生後12ヶ月〜3歳位まで |
100cmまで |
9〜18kgまで |
| ジュニアシート |
4歳〜10歳位まで |
135cmまで |
15〜36kgまで |
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駅レンタカーだけの利用もできますか？ |
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駅レンタカー単独でご利用の場合は、「レール&レンタカーきっぷ」の駅レンタカー料金とは別の料金体系でのご利用となります。以下の「駅レンプラン」をご利用ください。
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