乘坐任何列車都需要車票。除普通車票以外，有可能另需購買一張或多張附加費用的車票。

指定車票請在 JR售票處（"Midori-no-madoguchi"）及旅遊服務中心 (View Plaza) 購買。當地列車的車票可通過自動售票機購買。

未使用的有效車票僅可免費更換一次同種類的車票，但也有一些例外。變更時，如票面金額不同，則需補齊或退還差額。

車票可在列車出發后變更，并支付所有附加費用或車費，但是之前支付的附加費用或車費將不予退還，未行駛距離在101公里以上的普通車票不在此限。

在支付規定手續費的情況下可對未使用并有效的車票辦理退票。

列車停止服務或晚點時，車票和服務費用有包括退票和兌換等多種處理方式。