歡迎光臨日本
JR東日本旅行服務中心是專門為外國人提供的獨一無二的旅遊窗口。懂英文、中文、韓文的工作人員向您提供各種車票及旅遊的指導。
如便利鐵路旅行的JR東日本通票的兌換、購買及日本鐵路周遊券的兌換，除此之外，還提供行李寄存、快遞、外幣兌換等服務。東京站作為各條旅行線路的出發點，提供多樣的服務。
特別推廣
東京站煥然一新！
2012年10月1日（週一）隨著丸之內車站保存、復原項目的竣工，東京站面貌一新。東京站的歷史和翻新過程在Facebook（有英文版） 上進行了介紹，敬請瀏覽。
位置
JR東日本旅行服務中心 - 東京站
營業時間
- JR東日本旅行服務中心（東京站）
- 窗口：7:30 - 20:30（全年無休）
ATM：7:30 - 22:00（全年無休）
信用卡
您可以使用以下各種信用卡。Suica只能使用日圓儲值。
JR東日本旅行服務中心提供的服務
旅行櫃枱/周遊券兌換
车票
旅遊
- 預訂旅遊套餐
- 住宿預訂
行李服務處
行李寄存服務
為方便遊客在東京站週邊等旅遊景點觀光，免去拖拉行李之不便，特提供行李寄存服務。
- ※ 寄存時間：7：30～20：30
- ※ 收費標準：每件500日圓（含稅）
- 注意事項：如不能再當天營業時間內提取行李，則只能推遲至次日。不能按時提取行李，將會產生與寄存費用等額的追加收費。
※ 詳情請向營業窗口進行諮詢。
快遞服務（TA-Q-BIN）
提供快遞服務，可以發送至日本國內和海外地區。
- ※ 根據目的地國家、地域、行李的大小、重量不同，價格也有所不同。
- ※ 有部分類別行李，不能提供快遞服務。
- ※ 詳情請參考下列鏈接。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/tcn/
搬運服務
將指定行李搬運至東京站內的JR東日本新幹線及成田特快月台、哈多巴士乘車點等地的服務。
- ※僅提供英文或日文服務
- ※搬運服務預約的受理時間 7:30～18:00
- ※ 一次服務收費1,500日圓，最多3件行李（對行李大小、重量有上限規定）
- ※ 有部分類別行李，不能提供搬運服務，如滑雪板、單板滑雪板、折疊自行車等。
- ※ 如果趕不上發車時間的情況下，我們可能會拒絕提供搬運服務。
- ※ 如有因車站內的突發狀況（天氣、列車延誤、停運而引發意料之外的混亂狀況）耽誤行李搬運至目的地，而未能趕上發車時間的情況，本中心概不負責。
- ※ 僅在營業窗口受理服務。詳情請向營業窗口進行諮詢。
外幣兌換處
外幣兌換（窗口業務）
提供33種貨幣的現金兌換及出售旅行支票等服務。
外幣兌換（自動兌換機）
可以將7種貨幣兌換成日圓。
※ 詳情請參照以下鏈接。
ATM
可用國際現金卡提取日圓。
※ 詳情請參照以下鏈接。