JR East 電話服務是專門面向外國遊客的電話指南服務專線。
以JR東日本相關的交通資訊為中心，使用英語、韓語、中文提供資訊。
提供最新的列車資訊及代辦失物搜尋等廣範圍幫助解決顧客困難。
電話號碼
(050) 2016-1603
注意事項: 您可從日本國外致電諮詢。致電時，請撥打+81-50-2016-1603。
服務時間
每日10:00 - 18:00 (年末/新年假期除外)
中心服務項目
使用英語、韓語、中文提供以JR 東日本相關交通資訊為中心的各類資訊。
- 列車時刻表
- 列車票價及費用
- JR售票處地點 (Midori-no-Madoguchi)
- 各種車票(乘車票、特快車票等)的購買方法
- 有關JR 東日本通票及日本鐵道周遊券等通票類
- 車站設施
- A地點至B地點的最快路徑
- 遺失物品
- 有關JR 東日本集團的任何資訊
注意事項: JR East 電話服務僅提供資訊服務，不接受預約。
