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もっと楽しくもっと便利にSuicaポイントアプリ登場。もっと楽しくもっと便利にSuicaポイントアプリ登場。

アプリのダウンロード手順

Android

Android端末をお使いの方が、Suicaポイントアプリをダウンロードする手順を説明します。

STEP 1
Playストアアプリをタップ
STEP 2
「Suicaポイントアプリ」を検索
STEP 3
Suicaポイントアプリをダウンロード
ホーム画面にアプリのアイコンが表示されます

iOS

iPhone(iOS)をお使いの方が、Suicaポイントアプリをダウンロードする手順を説明します。

STEP 1
App Storeアプリをタップ
STEP 2
「Suicaポイントアプリ」を検索
STEP 3
Suicaポイントアプリをダウンロード
ホーム画面にアプリのアイコンが表示されます

ログイン方法

ログインの手順を説明します。既にSuicaポイントクラブ会員の方は、お持ちのID、パスワードをご利用ください。

SuicaポイントアプリのログインはGoogleの認証テクノロジーを利用しています。

STEP 1
ユーザーID、パスワードを入力
ログインボタンをタップします
「ユーザーID・パスワードを記憶する」にチェックを入れると、毎回入力する手間を省けます
STEP 2
「私はロボットではありません」をチェックすると、画像が表示されて更に操作を求められる場合があります
表示される指示に従って、操作を完了させてください
STEP 3
画像が判りにくい場合、画面下部の「更新」マーク(赤丸部分)をタップすると、質問及び画像を変更できますので、お試しください。

新規入会の方法

ご注意

iOS(iPhone)のSuicaポイントアプリからの新規入会はできませんので、あらかじめSuicaポイントクラブWEBサイトにて登録のうえアプリをご利用ください。

Suicaカードで新規会員登録する手順を説明します。

STEP 1
Suicaカードを選択してください
STEP 2
Suicaに登録しているカナ氏名、生年月日、Suica ID番号を入力
STEP 3
姓名、フリガナ、住所を入力
STEP 4
性別、生年月日を入力
STEP 5
メールアドレスを入力
STEP 6
ユーザーID、パスワードを設定
仮登録完了
メールに記載されたURLをタップして利用登録を完了させてください

モバイルSuicaカードで新規会員登録する手順を説明します。

STEP 1
モバイルSuicaカードを選択を選択してください
STEP 2
モバイルSuicaに登録しているメールアドレス、パスワードを入力
STEP 3
姓名、フリガナ、住所を入力
STEP 4
性別、生年月日を入力
STEP 5
メールアドレスを入力
STEP 6
ユーザーID、パスワードを設定
仮登録完了
メールに記載されたURLをタップして利用登録を完了させてください

Suica付きビューカードで新規会員登録する手順を説明します。

STEP 1
Suicaカードを選択を選択してください
STEP 2
Suica ID番号を入力、クレジットカード番号を入力
STEP 3
姓名、フリガナ、住所を入力
STEP 4
性別、生年月日を入力
STEP 5
メールアドレスを入力
STEP 6
ユーザーID、パスワードを設定
仮登録完了
メールに記載されたURLをタップして利用登録を完了させてください

iOS(iPhone)をご利用の方は、SuicaポイントクラブWEBサイトにて新規入会のうえ、アプリをご利用ください。

STEP 1
「Suicaポイントクラブサイトへ」をタップ
STEP 2
SuicaポイントクラブWEBサイトへ遷移しますので、画面の案内に従って入力
STEP 3
仮登録完了
メールに記載されたリンクをタップして利用登録を完了させてください
STEP 4
Suicaポイントアプリを立ち上げ、「ログイン」をタップ
STEP 5
ユーザーID、パスワードを入力

アプリの基本操作

アプリのトップ画面と基本操作を説明します。

  • Suicaポイントクラブからのお知らせが表示されます
  • Suicaポイントアプリのメニュー一覧が表示されます
    パスワード変更等、個人情報設定はこちらから移動できます
  • Suicaポイント口座番号と残高が表示されます
  • ポイント履歴照会画面へ移動します
  • チャージ申請画面へ移動します
  • ご当地めくり(アプリ内ゲーム)の情報が表示されます
  • キャンペーン・クーポン情報が表示されます
  • トップ画面に戻ります
  • キャンペーン・クーポン情報一覧画面へ移動します
  • ご当地めくり(アプリ内ゲーム)へ移動します
  • チャージ申請画面へ移動します
  • ポイント履歴照会画面へ移動します

「Push通知」「近くの駅の情報を受け取る」の設定

STEP 1
右上のメニューボタンをタップするとメニューが表示されます
個人設定を選択してください
STEP 2
「プッシュ通知」をONにするとSuicaポイントクラブからのおトクな情報やお知らせが通知されます
STEP 3
「近くの駅の情報を受け取る」をONにすると、駅に近づいた際に、周辺のお店におトクな情報があれば通知されます

よくあるご質問

Suicaポイントアプリの利用には手続きが必要ですか
Suicaポイントアプリは、Suicaポイントクラブ会員の方の利用を想定しております。Suicaポイントクラブへのご登録をされていない方は、新規会員登録(無料)のうえご利用ください。新規会員登録手続は、Android版アプリから行うことが出来ます。既に会員登録がお済みの方は、ご登録のIDとパスワードでログインしてご利用ください。なお、My JR-EASTのID・PWでのログインはできませんので、あらかじめご了承ください。
※iOS(iPhone)版アプリからは新規会員登録はできませんので、SuicaポイントクラブWEBサイトにてお手続きください。
ログイン時に、「私はロボットではありません」にチェックを入れてくださいと出たり、画像を選択させる画面が現れますがなんですか
Suicaポイントアプリでは、セキュリティ強化のためにGoogle社が提供しているセキュリティシステムを利用しており、お客さまに「私はロボットではありません」にチェックを入れていただくことで、不正なログインへの対処をしています。
チェックをすると、画像が表示されてさらに操作を求められる場合があります。表示される指示に従って操作を完了させてください。画像が判りにくい場合、画面下部の「更新」マークをタップすると、質問及び画像を変更できますので、お試しください。操作がわからない場合、ウインドウ下部にある「i」マークをタップするとより詳しい操作方法を表示する事ができます。
プッシュ通知とはなんですか/近くの駅の情報を受け取るとはなんですか
プッシュ通知とは、Suicaポイントアプリ向けにおトクな情報などを通知する機能です。プッシュ通知の設定は、アプリの画面右上のメニューの個人情報設定画面より設定の変更ができます。
さらに、「近くの駅の情報を受け取る」設定を有効にすると、スマートフォンのGPS位置情報機能を利用して、自分のいる近くの駅でキャンペーンやクーポンの情報がある場合、自動的に情報をSuicaポイントアプリで受け取ることができます。
なお、受信にあたっては、お手持ちのスマートフォンでのプッシュ通知やGPS位置情報取得の設定も必要な場合がございます。
アプリ利用時に電池の消費が早い
Suicaポイントアプリでは、お客さまの位置情報と連動して駅に近づいた際に、周辺のお店におトクな情報があれば通知するため、バックグラウンドでGPSを起動することがあります。GPSの使用は電池を消費するため、電池消費が気になる場合は、右上のメニューボタンから「近くの駅の情報を受け取る」設定変更を行ってください。
アプリのプッシュ通知を受け取りたくない
プッシュ通知設定は、アプリからログイン後、画面右上のメニューの個人情報設定画面にて、プッシュ通知の設定を変更できます。
スマートフォンの機種変更をした場合、たまったポイントやコインの情報などはどうなりますか
機種変更をした場合にも、新しいスマートフォンにアプリをインストールしログインすれば、たまったポイントやコインの情報などはそのままご利用いただけます。
アプリを削除すると、たまったSuicaポイントはどうなりますか
お使いのスマートフォンからアプリを削除しても、Suicaポイントクラブは退会となりませんので、たまったSuicaポイントは引き続き有効です。SuicaポイントクラブWEBサイトからログインしてご利用ください。