お客さま情報の変更

お客さま情報(氏名・生年月日・性別)の変更と、ダイレクトメール配信設定変更の方法をご案内します。

【注意】氏名・生年月日・性別の変更をご希望のお客さまは、お手数ですが下記コールセンターへご連絡ください。

Suicaインターネットサービスコールセンター
電話:048-645-7611 受付時間 10時〜18時(年中無休)

Step1. ページを開く/Step2. 変更内容を入力する/Step3. 変更内容を確認する/Step4. お客さま情報の変更完了

  • Step1.ページを開く

    サービスメニューの「登録情報の照会・変更」をクリックし、登録情報の照会・変更画面を開いてください。
    続いて、ページ内の「お客さま情報の変更」をクリックしてください。

    Suicaインターネットサービス メニュー画面/登録情報の照会・変更画面

  • Step2.変更内容を入力する

    お客さま情報の変更画面が表示されます。変更したい内容を入力してください。
    ダイレクトメール配信を希望されない場合は、「希望する」のチェックをはずしてください。
    変更内容を確認のうえ、「次へ(入力内容確認)」ボタンをクリックしてください。

    ※氏名・生年月日・性別の変更をご希望のお客さまは、事前にSuicaインターネットサービスコールセンターへの連絡が必要になります。

    お客さま情報の変更入力画面

  • Step3.変更内容を確認する

    変更内容の確認画面が表示されます。
    変更内容を確認し、よろしければ「変更」ボタンをクリックしてください。

    お客さま情報の変更確認画面

  • Step4.お客さま情報の変更完了

    これで、お客さま情報の変更手続きが完了しました。のちほど手続き完了のメールがご登録のメールアドレスに届きます。

    お客さま情報の変更完了画面

ページの先頭へ

ご確認ください

ページの先頭へ