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「My Suica（記名式）」や「Suica定期券」は、万一紛失しても再発行が可能です。入金（チャージ）残額（「Suica定期券」は使用可能な期限）を保証してカードを再発行します。
また、Suicaが破損した場合も再発行をいたします。

Suicaの払いもどしをご希望の場合は、ご希望により手数料210円を差し引いた金額に、預り金（デポジット）500円を加えて返金します。

古くなったカードは、当社の必要に応じて交換させていただきます。

※	マークのないカードは順次交換させていただきます。