欢迎光临日本
JR东日本旅行服务中心是专门为外国人提供的独一无二的旅游窗口。懂英文、中文、韩文工作人员向您提供各种车票及旅游的指导。
如便利铁路旅行的JR东日本通票的兑换、购买及日本铁路周游券的兑换，除此之外，还提供行李寄存、快递、外币兑换等服务。东京站作为各条旅行线路的出发点，提供多样的服务。
特别推广
东京站焕然一新！
2012年10月1日（星期一）随着丸之内车站保存、复原项目的竣工，东京站面貌一新。东京站的历史和翻新过程在Facebook（有英文版） 上进行了介绍，敬请浏览。
位置
JR东日本旅行服务中心 - 东京站
营业时间
- JR东日本旅行服务中心（东京站）
- 窗口：7:30~20:30（全年无休）
ATM：7:30~22:00（全年无休）
信用卡
我们接受以下这些信用卡，但是Suica只能用现金（日元） 充值。
银联卡
可用“银联卡”购买的商品“JR东日本通票”, “JR关东地区通票”
※其他的优惠车票以及车票等不可用银联卡购买。
JR东日本旅行服务中心提供的服务
旅行服务/周游券兑换
车票
旅游
- 预订旅游套餐
- 住宿预订
行李服务处
行李寄存服务
为方便游客在东京站周边等旅游景点观光，免去拖拉行李之不便，特提供行李寄存服务。
- ※ 寄存时间：7：30～20：30
- ※ 收费标准：每件500日元（含税）
- 提示：如不能在当天营业时间内提取行李，则只能推迟至次日。不能按时提取行李，将会产生与寄存费用等额的追加收费。
※ 详情请向营业窗口进行咨询。
快递服务（TA-Q-BIN）
提供快递服务，可以发送至日本国内和海外地区。
- ※ 根据目的地国家、地域、行李的大小、重量不同，价格也有所不同。
- ※ 有部分类别行李，不能提供快递服务。
- ※ 详情请参考下列链接。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/scn/
搬运服务
将指定行李搬运至东京站内的JR东日本新干线及成田特快站台、哈多巴士乘车点等地的服务。
- ※ 仅提供英文或日文服务
- ※ 搬运服务预约的受理时间 7:30～18:00
- ※ 一次服务收费1,500日元，最多3件行李（对行李大小、重量有上限规定）
- ※ 有部分类别行李，不能提供搬运服务，如滑雪板、单板滑雪板、折叠自行车等。
- ※ 如果赶不上发车时间的情况下，我们可能会拒绝提供搬运服务。
- ※ 如有因车站内的突发状况（天气、列车延误、停运而引发意料之外的混乱状况）耽误行李搬运至目的地，而未能赶上发车时间的情况，本中心概不负责。
- ※ 仅在营业窗口受理服务。详情请向营业窗口进行咨询。
外币兑换处
外币兑换（窗口业务）
提供33种货币的现金兑换及出售旅行支票等服务。
外币兑换（自动兑换机）
可以将7种货币兑换成日元。
※ 详情请参照以下链接。
ATM
可用国际现金卡提取日元。
※ 详情请参照以下链接。