JR East 电话服务

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JR East 电话服务是专门面向外国游客的电话指南服务专线。 以JR东日本相关的交通信息为中心,使用英语、韩语、中文提供信息。 提供最新的列车信息及代办失物搜寻等广范围帮助解决顾客困难。

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电话服务

(050) 2016-1603

提示:您可从日本国外致电咨询。致电时,请拨打+81-50-2016-1603。

工作时间

10:00 - 18:00(除了年底及新年假期)

询问事例

使用英语、韩语、中文提供以JR 东日本相关交通信息为中心的各类信息:

  • 列车时刻表
  • 列车票价及费用
  • JR售票处地点(Midori-no-Madoguchi)
  • 各种车票(乘车票、特快车票等)的购买方法
  • 有关JR东日本铁路周游券及日本铁道通票等通票类
  • 车站设施
  • A地点至B地点的最快路径
  • 遗失物品
  • 您想了解的有关JR 东日本集团的任何信息

提示: JR East 电话服务仅提供信息服务,不接受预约。

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