- 出社
- 出社後制服に着替えます。鏡を見て身だしなみを整えます。
- 点呼
- 前日の収入実績の確認、本日の臨時列車確認やその他連絡事項の伝達を行います。
- メールの確認
- 助役からの情報をチェックし、関係社員間で共有します。
- 巡回
- 改札付近やみどりの窓口フロア内のご案内をします。きっぷの内容から周辺地理まで様々な問合せがあるので、情報収集は欠かせません。
- 昼食
- 少し早めの昼食です。同じ休憩時間の勤務者と一緒にルミネのレストランへ行ったりしています。
- 巡回
- 午後は巡回の合間に、必要に応じて構内のポスターを張り替えたりもします。
- 日誌記入
- 業務日誌に気づきや報告事項を記入します。土日などは迷子や急病人対応など予想外なことも起こりやすく、日誌がびっしり埋まることがあります。
- 退社

