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丁寧かつ正確なサービスでお客さまに親しまれ信頼される存在をめざす。遠藤 野歩
柔軟なお客さま応対とわかりやすいアナウンスで安全とサービスの向上に努める。永澤 匠哉
人それぞれのニーズにきめ細かく応えることの奥深さに気付く。齋藤 沙由美
全社で使われ続ける手づくりマニュアルを作成したという誇り。西原 卓志
改善支援と能力開発。ふたつの活動を通じて、社員の意欲を高める。山崎 亮介
自分が設計した設備が、何十年も鉄道の安全を守っていくという誇り。榎本 暁人
きめ細かいサービスで「お客さま満足」を「お客さまの喜び」に変える。紺野 康弘
現場の実情を把握し、次世代システムの世界初導入を支援。小松 瑞穂
Suicaを利用するすべてのお客さまの生活を便利にする。藤橋 幸太
現場感覚を磨き上げ新しい夢の創造につなげたい。佐々木 梨衣
市場の急激な変化を見据え、モバイルSuicaはつねに進化する。山口 智丈
通勤電車から新型車両まで独自のノウハウを駆使して快適な乗り心地を提供。今村 和之
利用する人の使い勝手をつねに意識した建物づくりを追求。橋爪 隆一
お客さまへの想いや安全・安心に懸ける情熱を次代に伝えたい。三瓶 梢
サービス品質の向上を見据えた組織づくりに尽力。大野 卓郎
全てのユーザーにとって快適な駅設備にするためあらゆる建物の保全に取り組む。久我 綾子
災害に負けない鉄道を実現するという終わりなき挑戦。中村 貴志
支社内外の運行状況を把握し安全・安定輸送をリードする。武田 友美
お客さまの心に響くサービスを全社員に浸透させる。伏代 忠弘
鉄道財産をフルに活用し、交通広告で駅を変え、街を変える。高橋 篤史
先輩運転士の助けを得て安全かつ経済的なエコ運転を修得。長島 美穂
周到な開発計画によって巨大ターミナルが生まれ変わる。浜口 弘
大規模災害を乗り越え、100年以上使い続けられる土木構造物を守る重責。佐藤 大輔
駅ビル・エキナカ開発によって駅の魅力を最大限に引き出す。大内 清佳
関係箇所との連携強化と独自工法で首都圏輸送の未来を拓く。秋谷 岳人
設備部門ならではの視点でお客さまが喜ぶ新サービスを実現。山崎 芳宏
迅速かつ確実な検査・整備を行い、ベストな状態で車両を送り出す。高橋 純
お客さまの視点に立った広告宣伝で、JR東日本の商品・サービスの魅力を訴求。宮田 麻実子
人を育て、駅を創り上げるため若手の声に耳を傾け成長をサポート。白石 寛誠
先進的な情報システムで新たな価値を創造し、お客さまの利便性を追求。田沢 正樹
日本最速を維持するため、メンテナンス手法を日々進化させる。黒川 剛士
社外との交渉窓口として企業価値のさらなる向上に貢献する。下元 啓正
無事故の重みを感じながら乗務員の育成に力を注ぎたい。菅野 孝弘
社員の適性を見極めお客さまの安全と安定輸送を支える。堀井 久美子
現場視点の技術を用い日本有数の観光路線を守る。櫻田 聡斉
大規模開発の推進役として100年後も活用される駅空間をつくる。伊藤 拓司
お客さまの声に耳を傾けサービス品質の向上に組織横断で取り組む。松岡 亮
めざすはNo.1電子マネー!グループの総合力をテコにSuicaの魅力を発信。矢後 美鈴
電力設備の技術を極め長く使われる電力設備の実現をめざす。今川 昌信
夢に向かって努力する後輩一人ひとりの背中を後押し。谷本 大輔
「安全」かつ「安心」という企業イメージ醸成のため社会への説明責任を果たす。鈴木 弥生
お客さまのニーズの変化に柔軟・迅速に対応できる設備投資を考える。淺井 琢雄
地域との「共創」の中で、「駅」ができることを追求する。志村 和臣
多様な意見を集約し鉄道信号技術を革新し続ける。安岡 和恵
10年後には、Suica1枚で何でもできる世の中に。濱 貴之
必要とされる会社であるためには?財務での仕事を通して模索を続ける。竹下 昌成
「もっと使いやすく、乗りたくなる」そんな鉄道をめざしダイヤ改正に取り組む。大塚 淳
快適な駅づくりのカギはあらゆる部署とつながる人脈にあり。高橋 健一
車両新造や旅行企画などでサービスに付加価値をつけ「創客」につなげる。蔵冨 秀穂
コンプライアンスの徹底やサービス向上などに取り組み、Suica事業を3つ目の事業の柱に。橋本 久義
さまざまな状況を想定したうえで、最良・最短の改良計画を策定する。深尾 和代
軌道管理の技術開発から新幹線の320km/h走行の実用化を支える。輪田 朝亮
自ら現場に足を運び目と耳で捉えた感覚が駅サービスの原点。佐久間 勇一
さまざまな人の声を聞き、鉄道輸送への想いを次期通勤電車の開発に注ぐ。照井 英之
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