「 JR 」を名乗る不審なメールや電話にご注意ください

 お客さまから弊社に対して、「『 JR 』や『 JR旅客鉄道 』等の名称で、落し物の案内や振込先の確認などに関する電子メールや電話を受けた」旨のお問い合わせをいただいています。

 弊社では、落し物のご案内についてお客さまに電子メールを差し上げることはなく、落し物の持ち主以外にお電話することもございません。また、電子メールで振込先を尋ねるようなこともございません。

 「 JR 」を名乗る不審なメールや電話には十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。

2013年5月15日
東日本旅客鉄道株式会社