禁煙・喫煙について

よくいただくお問い合わせ

Q1 駅の禁煙、喫煙について教えてください。
Q2 全ての駅を全面禁煙にしないのですか。
Q3 列車の禁煙、喫煙について教えてください。
Q.1
駅の禁煙、喫煙について教えてください。
A.1
○全面禁煙実施駅について
JR東日本では、首都圏の一定エリアの駅を全面禁煙にしています。エリア内の駅は、終日全面禁煙ですので、駅構内での喫煙はご遠慮ください。
  • ※全面禁煙エリア内にある、一部の駅に設置の喫煙ルームは引き続きご利用いただけます。喫煙ルームについては、こちらをご覧ください。
  • ※駅構内の店舗では、喫煙可能な店舗もございます。
○その他の駅について
全面禁煙エリア外の駅では、駅構内に設置された喫煙所を除き終日禁煙です(駅によっては、一部全面禁煙の駅もあります)。喫煙所以外での喫煙はご遠慮願います。
  • ※喫煙所は原則としてホーム端に設置しています。
Q.2
全ての駅を全面禁煙にしないのですか。
A.2 全面禁煙を実施していない駅への全面禁煙の拡大については、お客さまのご意見や社会動向等を踏まえ、引き続き検討を進めてまいります。
JR東日本といたしましてもお客さまに快適にご利用いただける駅作りを目指して、引き続き取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Q.3
列車の禁煙、喫煙について教えてください。
A.3 JR東日本内の新幹線及び特急・急行列車、快速・普通列車については全面禁煙です。ただし、寝台列車及び一部の団体臨時列車などは除きます。
喫煙のできる列車については、こちらをご覧ください。
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