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利用方法



モバイルSuica特急券とは


新幹線(東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸新幹線)がチケットレスで利用できるモバイルSuica特急券。その便利なサービスを紹介します。


まずは利用登録を!


モバイルSuica会員(EASYモバイルSuica会員を除きます)が、モバイルSuica特急券を利用するためには、まず最初に利用登録を行ってください。

EASYモバイルSuica会員の方は、決済用クレジットカード情報を登録することで、モバイルSuica特急券の利用登録が可能となります。



利用登録についてはこちら




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新幹線の改札もチケットレスで「タッチ&ゴー」



購入内容のご案内メール(イメージ)
チケット情報を受取り(ダウンロード)した携帯情報端末を改札機にタッチするだけで、新幹線へご乗車になれます。乗車する新幹線の列車名・座席番号等は、携帯情報端末の画面からの確認か、メールでの確認が可能です(メールの場合は予め設定が必要です)。Suicaエリアなら、在来線からもスムーズに新幹線乗り継ぐことができます。



山形・秋田新幹線の一部の駅では、簡易型の改札機が設置されています。これらの駅でモバイルSuica特急券を利用する場合も、必ずタッチして通過してください。

※受取操作により、携帯情報端末に記録できるモバイルSuica特急券は1枚分のみです。




乗り継ぎについてはこちら



ご注意




Suicaエリア内の新幹線停車駅での改札機ご利用について
Suicaエリア内(首都圏・仙台・新潟)の新幹線停車駅で新幹線に乗車または下車する場合で、次のいずれかに該当するときは、その駅からの最低区間運賃分以上のSF残額が携帯情報端末内にあることが必要です。(残額の引去りはしません。)
新幹線乗換改札口から在来線側へ出場する場合
新幹線乗換改札口から入場するために、在来線改札口を入場する場合
新幹線乗換改札口を相互(東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸⇔東海道)に乗換する場合
これらは、「在来線改札内」へ一旦入場される形となるため、Suicaとしての最低区間運賃分のSF残額の確認をさせていただいております。モバイルSuica特急券のご利用前にあらかじめSF残額をご確認のうえ、万一残額不足の場合には入金(チャージ)のうえで、改札機へのタッチをお願いします。

入金されたSFについては、鉄道利用の他、新幹線の車内販売や、新幹線停車駅構内の店舗などで、お買い物にもご利用になれます。なお、お買い物にご利用になれる箇所は、順次拡大しております。






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いつでも、どこでも購入が可能


駅の窓口や券売機に並ぶ必要はありません。モバイルSuica特急券は、お手元の携帯情報端末からお手軽に購入できます。



購入方法についてはこちら



モバイルSuica特急券は、運賃部分と料金部分をセットで発売し、お値段(発売額)は年間を通じて変わりません。
1回の操作で、ご本人が利用する「大人1枚」のみお求めになれます。
指定席は最大で2つの列車を乗り継ぐ形態まで、1枚のモバイルSuica特急券としてお求めになれます。(乗継駅で、新幹線改札口の外へ出ることはできません。)
例) 東京駅から一ノ関駅まで行く際に仙台駅で乗り継ぐ場合など
普通車とグリーン車・グランクラスのご利用区間を組合せてはお求めになれません。
一部、設定のない組合せがございます。



スーパーモバイルSuica特急券「スーパーモバトク」は一部サービスが異なります。詳しくはこちら




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スマートフォン・ケータイ画面から希望の座席を確保




画面上のシートマップで空席確認のうえ、ご希望の座席を選んで購入することができます。

シートマップで指定できる座席には限りがありますので、あらかじめご了承ください。
残りの座席が少ない場合などは、このサービスがご利用になれないことがあります。



購入方法についてはこちら




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予約の変更も手数料なしで簡単


スケジュールの急な変更があっても大丈夫。モバイルSuica特急券は、指定列車の発車時刻前なら、何度でも手数料なしで列車の変更ができます。

変更しようとするモバイルSuica特急券を新規購入した日(初回購入日)から3ヶ月以内の乗車日とする場合に変更可能です。ただし、乗車日は変更される日の最大1ヶ月先までとなります。
クレジットカードの状態により変更できない場合があります。
携帯情報端末の通信を伴うサービスをご利用の場合、パケット通信料(お客さま負担)がかかります。
スーパーモバイルSuica特急券「スーパーモバトク」は、変更が一切できません。



変更についてはこちら




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商品の効力


新幹線(東北・山形・秋田・北海道・上越・北陸新幹線)にのみご乗車になれます。
新幹線に並行する路線も含め、在来線の列車にはご乗車になれません。



購入の際にご指定になった列車(列車を指定していない場合は乗車日当日)に限り有効です。



有効区間内の駅で下車した場合、前途の区間は無効となります。



他の乗車券(紙のきっぷ、ICカード、定期券、モバイルSuica特急券等)との組合せ(併用)で使用することはできません。
ただし、モバイルSuica特急券と同じ携帯情報端末に記録され、有効区間が連続する新幹線定期券(FREX、FREXパル)に限り、併用することができます。

【ご注意】
Suicaエリア内の新幹線停車駅では、モバイルSuica特急券の区間内であっても、
  1. 新幹線乗換改札口の出場時
  2. 在来線改札口からの入場時
いずれの場合も、その駅からの在来線最低区間分のSF残額が必要です。(残額からの引去りはいたしません。)
残額不足の場合は、SFの入金(チャージ)操作を行ってください。


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