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定期券
定期券の購入方法
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定期券の区間の変更
定期券の払いもどし
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モバイルSuica特急券
モバイルSuicaによる「EX-IC(エクスプレスIC)サービス」
定期券は種別・新規/継続等によって購入方法が異なります。
通勤定期券
新規購入
パソコンからの予約
継続購入
履歴購入
グリーン定期券
FREX定期券
新規購入
通学定期券
新規購入(パソコンからの予約)
継続購入
履歴購入
FREXパル定期券
パソコンから希望の定期券を予約し、その内容を携帯情報端末に取り込むこともできます。なお、パソコンからの予約操作は希望する使用開始日の14日前から可能ですが、携帯情報端末への取り込みはパソコンで予約した定期券の使用開始日の7日前以降から可能となります。
パソコンをインターネットに接続できる環境でご利用ください。
パソコンの
モバイルSuica「会員メニュー」
の「予約・購入」から「定期券種」を選択します。
希望する「乗車駅」「降車駅」「経由駅」を入力し「次へ」を選択します。
※
「乗車駅」にはJR東日本のSuicaエリアの駅を入力してください。
検索結果の候補から「乗車駅」「降車駅」「経由駅」を選び「次へ」を選択します。
表示された利用経路の候補の中から、希望する経路を選び、「次へ」を選択します。(グリーン定期券の場合、表示される経路は1種類のみです)
「使用開始日」(操作当日から7日後までの間で選択可能)と「期間」(1・3・6ヶ月のいずれか)を選び、「確認する」を選択します。
表示された定期券内容に間違いがなければ、「予約する」を選択します。
パソコンでの定期券予約が完了します。
モバイルSuicaアプリのトップメニューで「3.定期券購入・変更・払戻」を選択します。
表示された予約済の定期券内容に間違いがなければ「1.次へ」を選択します。
使用開始日と期間を変更したい場合はここで修正します。変更不要の場合は「確認する」を選択します。
表示された定期券内容に間違いがなければ「1.購入する」を選択します。(この後、20〜60秒の処理時間がかかります)
定期券購入が完了します。
以下の定期券は
モバイルSuicaコールセンター
へ電話で申込んだ後、携帯情報端末への取込み操作を行ってください。
・
「定期券利用区間」と「グリーン車利用区間」が異なる定期券
・
二区間にわたる定期券
・
新幹線定期券(FREX・FREXパル)
購入手続きの際は、希望の内容と違いがないか十分ご確認ください。特に、経路や使用開始日にはご注意ください。
希望する経路が候補として表示されない、または経路がよくわからない場合は、
モバイルSuicaコールセンター
までお問い合わせください。
パソコンでご予約の場合、携帯情報端末へ予約済の定期券情報をダウンロードしないと、定期券として利用できません。
パソコンからの予約情報の保持期間は、予約日から14日後までです。この期日までに携帯情報端末へ取り込まれない場合、予約情報は取消されます。なお、予約の取消しに伴う定期券の代金決済や手数料などは発生しません。
通勤定期券
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パソコンからの予約
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グリーン定期券
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通学定期券
新規購入(パソコンからの予約)
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