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現在の定期券(旧定期券)と新たに使用する定期券(新定期券)の組み合わせにより、定期券の区間変更手続きが異なります。

| 現在の定期券(旧定期券) |
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新たに使用する定期券(新定期券) |
変更パターン |
| モバイルSuicaの定期券 |
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モバイルSuicaの定期券 |
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| モバイルSuicaの定期券 |
カードタイプのSuica定期券・ 磁気式定期券 |
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カードタイプのSuica定期券・ 磁気式定期券 |
モバイルSuicaの定期券 |
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カードタイプのSuica定期券・ 磁気式定期券 |
カードタイプのSuica定期券・ 磁気式定期券 |
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新しい定期券を駅の窓口などで購入した後、必要書類や定期券面の写しをモバイルSuicaコールセンターへご郵送ください(郵送料はお客さま負担となります)。旧定期券の払いもどしをします。



| 例) |
Suica利用可能エリア外へ変更する場合など。 |


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新定期券を駅の窓口などで購入します。 |
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購入後、パソコンのモバイルSuica「会員メニュー」で、「申請書類ダウンロード」を選択します。 |
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「モバイルSuica定期券払戻し申込書」の「ダウンロード」をクリックします。 |
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申込書を印刷し、必要事項を記入のうえ、新定期券の券面の写しとともに、モバイルSuicaコールセンターへ郵送します。 郵送先:〒330-9567 JR東日本 モバイルSuica コールセンター 宛 (住所は記入不要です)
| ※ |
郵送期限は、「新定期券の購入日を含め、7日後の消印日まで」となります。 |
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モバイルSuicaコールセンターで、郵送された書類を確認のうえ、お客さまにお知らせをします。
| ※ |
払いもどし起算日は原則として、新定期券購入日となります。 |
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お知らせを受けたら、携帯情報端末を操作して旧定期券の払いもどし手続きをします。具体的な操作手順は払いもどしをご覧ください。 |
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定期券面の写しは、文字の判読が可能な鮮明なものをお送りください。写しや申込書の内容が不十分な場合、申込まれた払いもどしを取扱いできないことがあります。 |






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| 現在の定期券(旧定期券) |
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新たに使用する定期券(新定期券) |
変更パターン |
| モバイルSuicaの定期券 |
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モバイルSuicaの定期券 |
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| モバイルSuicaの定期券 |
カードタイプのSuica定期券・ 磁気式定期券 |
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カードタイプのSuica定期券・ 磁気式定期券 |
モバイルSuicaの定期券 |
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カードタイプのSuica定期券・ 磁気式定期券 |
カードタイプのSuica定期券・ 磁気式定期券 |
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