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各種手続き



退会に伴う払いもどし額の計算方法




モバイルSuicaでは、デポジットの払いもどしはありません。



SF(電子マネー)残額の払いもどしは「1円単位」で行います。



払いもどし手数料は、「定期券+SF(電子マネー)」「Suicaグリーン券」に対してそれぞれ210円ずつ、モバイルSuica特急券は1枚につき300円かかります。

スーパーモバイルSuica特急券の手数料は区間により異なります。
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SF(電子マネー)の払いもどし


SF(電子マネー)の払いもどし額は、SF(電子マネー)の残額から手数料210円を差し引いた金額です。ただし、定期券を購入している場合で、定期券の払いもどし可能額が210円以上の場合は、SF(電子マネー)の払いもどしに手数料は発生しません。定期券の払いもどし可能額が210円未満の場合は、210円に満たない額をSF(電子マネー)の残額から手数料として差し引いた金額で払いもどしします。


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定期券の払いもどし


定期券の払いもどし額は、発売額からすでに使用した月数分(1ヶ月に満たない日の端数は1ヶ月とします)の定期運賃と手数料210円を差し引いた残額です。ただし、払いもどし額がない場合もあります。

払いもどし額=定期券発売額−使用済月数分の定期運賃−手数料210円

例) 4月1日から9月30日まで有効の6カ月定期券を8月20日に払戻す場合
払いもどし額=6カ月定期券運賃−(3カ月定期運賃+1ヶ月定期運賃×2)−210円

上記にかかわらず、やむを得ない理由により定期券が不要となった場合は、有効期間の開始後7日以内に限り、発売額からすでに経過した日数分の往復普通運賃と手数料210円を差し引いた残額を払いもどします。
払いもどし額=定期券発売額−(経過した日数×往復普通運賃)−手数料210円


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Suicaグリーン券の払いもどし


Suicaグリーン券の払いもどし額は、使用開始前で有効期間内に限り手数料210円を差し引いた残額です。


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具体的な払いもどし額の計算方法


(1)定期券とSF(電子マネー)残額が払いもどし対象となる場合


「定期券+SF(電子マネー)」合計の払いもどし対象額から手数料210円を差し引きます。

(例1) 1. 定期券払いもどし対象額 3,450円
2. SF(電子マネー)払いもどし対象額 876円
3. 払いもどし手数料 -210円
4. 払いもどし額 4,116円

(例2) 1. 定期券払いもどし対象額 0円
2. SF(電子マネー)払いもどし対象額 876円
3. 払いもどし手数料 -210円
4. 払いもどし額 666円

(例3) 1. 定期券払いもどし対象額 150円
2. SF(電子マネー)払いもどし対象額 61円
3. 払いもどし手数料 -210円
4. 払いもどし額 1円

(例4) 1. 定期券払いもどし対象額 156円
2. SF(電子マネー)払いもどし対象額 21円
3. 払いもどし手数料 -210円
4. 払いもどし額 0円

1+2の合計が210円以下の場合は、4の「払いもどし額」が0円になります。

(2)定期券とSF(電子マネー)残額に加え、Suicaグリーン券も払いもどし対象となる場合


定期券とSF(電子マネー)に関しては、(1)と同じ計算方法ですが、Suicaグリーン券は別に手数料を差し引いて、払いもどし額を計算します。最終的には「定期+SF(電子マネー)」分と「Suicaグリーン券」分の合算額が払いもどしされます。

(例1) 1. 定期券払いもどし対象額 3,450円
2. SF(電子マネー)払いもどし対象額 876円
3. 払いもどし手数料 -210円
4. 払いもどし額小計 4,116円
5. Suicaグリ−ン券 750円
6. 払いもどし手数料 -210円
7. 払いもどし額小計 540円
8. 払いもどし額合計(4+7) 4,656円

(例2) 1. 定期券払いもどし対象額 156円
2. SF(電子マネー)払いもどし対象額 21円
3. 払いもどし手数料 -210円
4. 払いもどし額小計 0円
5. Suicaグリ−ン券 750円
6. 払いもどし手数料 -210円
7. 払いもどし額小計 540円
8. 払いもどし額合計(4+7) 540円


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