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システムメンテナンス情報


システムメンテナンスのため、下記の通りサービスを一時停止いたします。お客さまにはご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。


定期的なシステムメンテナンス


サービス停止予定日時 ご利用いただけないサービス
毎月第4月曜日
午前2:00 〜 午前4:00まで
「ネット決済」「Suicaポケット受取り」
 


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臨時のシステムメンテナンス


2017年11月は定期メンテナンスの他、臨時メンテナンスを2回実施いたします。
2017年11月27日(月)の定期メンテナンスは通常より1時間早く、午前1:00から午前4:00まで実施いたします。
ご利用のお客さまにはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

サービス停止予定日時 ご利用いただけないサービス

2017年11月13日(月)
午前2:00〜午前4:00まで

「ネット決済」「Suicaポケット受取り」


サービス停止予定日時 ご利用いただけないサービス

2017年11月20日(月)
2017年11月27日(月)
午前1:00〜午前4:00まで

「入金(チャージ)」「銀行チャージ」「キャリア決済」「オートチャージ申込/変更/停止」「ネット決済・Suicaポケットの受取り」「ビュー・エクスプレス特約申込・解除」「会員情報変更(携帯・クレカ・基本情報)」「機種変更手続き」「EX-IC利用登録」「会員登録(入会)」

※チャージ済の「SF(電子マネー)」・店舗等での現金による入金(チャージ)・オートチャージは、通常どおりご利用になれます。



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上記によらず、iPhone・Apple Watchは臨時にメンテナンスを行う場合がございます。

ご注意




既に購入済みの「SF(電子マネー)*」「定期券」等のご利用は通常どおりご利用いただけます。
(*)SF(電子マネー)でのネット決済はご利用できません。



メンテナンス予定日・予定時間帯は変更となる場合がございます。



緊急メンテナンスやシステム障害等により、モバイルSuicaのサービス提供を中断することがあります。その場合、モバイルSuicaの一部またはすべてのサービスがご利用いただけなく なります。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。



通常のご利用可能時間についてはこちらをご覧ください。





 

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