2010年1月22日

モバイルSuicaサービスの復旧について

 いつもモバイルSuicaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 2010年1月21日(木)21:00頃〜翌1月22日(金)1:30の間、「モバイルSuica」のオンラインサービスがご利用し難い状態となっておりましたが、現在は全てのサービスをご利用いただける状態となっております。

 ご利用のお客さまには、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

 また、このたびの影響により、モバイルSuica特急券の「変更」「払戻」「受取り」等のお手続ができなかったお客さまにつきましては、大変お手数ではございますが下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【モバイルSuicaに関するお問い合わせ】

モバイルSuicaコールセンター

電話番号
048-645-7007
営業時間
4:00〜翌日2:00

時間帯によりお電話が繋がりにくい状態となる場合がございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、お時間をおいてからお掛け直しください。

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