발권 | JR동일본

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발권

모든 열차 여행 시에 기본 요금 승차권이 필요합니다. 기본 요금 승차권 외에도, 한 개 이상의 추가 요금 승차권이 필요할 수 있습니다.

지정석은 JR매표소(Midori-no-madoguchi)와 여행 서비스 센터(View Plaza) 에서 구입할 수 있습니다. 보통 열차의 승차권은 승차권 자동 발매기로도 구입할 수 있습니다.

유효기간 내의 미사용 승차권은 1회에 한하여 수수료 없이 동일한 종류의 다른 승차권으로 교환할 수 있지만, 일부 예외가 있을 수 있습니다. 교환할 경우에 차액이 징수될 수 있습니다.

승차권은 열차 출발 후 교환할 수 있지만, 일부 추가되는 요금이나 포함된 추가 요금을 반드시 지불해야 합니다. 하지만, 이미 지불된 요금이나 특별 요금은 미사용 구간이 101km 이상인 경우 이외에는 환불되지 않습니다.

유효기간 내의 어떤 미사용 승차권도 명시된 취소 수수료를 제하고 환불될 수 있습니다.

열차 서비스가 중단되거나 지연될 경우에는, 환불이나 교환과 같이 요금 및 추가 요금을 처리하는 많은 선택사항이 있습니다.

승차권 구입 후 승차권을 살펴보고 올바른 승차권인지 확인하시기 바랍니다. 승차권이 일본어로만 되어 있는 경우에는, 주저하지 마시고 JR 직원에게 도움을 요청하십시오.