
JR동일본은 보다 안심하고 쾌적하게 이용하실 수 있는 역이 되는 것을 목표로, 서비스와 설비를 충실히 갖추고 있습니다. JR동일본의 정보센터에서는 직원들께서 직접 일본어를 사용하시는 여행객 여러분들에게 영어로 안내를 하고 있습니다.
도쿄권 주요역을 중심으로 설치되어 있으니, ? 마크를 안내표지로 이용해 주십시오. (연중무휴로 운영하고 있습니다.)

| 역명 | 위치 | 시간 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 도쿄(영문 전용) | 중앙 통로 | 9:00 - 18:00 | |
| 우에노(영문 전용) | 공원 출구 | 9:30 - 18:00 | |
| 중앙 출구* | 9:00 - 19:00 | ||
| 신주쿠(영문 전용) | 남쪽 출구* | 9:00 - 19:00 | |
| 동쪽 출구* | 9:00 - 19:00 | ||
| 시부야(영문 전용) | 남쪽 통로* | 10:00 - 18:30 | |
| 이케부쿠로(영문 전용) | 중앙 통로* | 9:30 - 18:00 | |
| 시나가와(영문 전용) | 중앙 출구* | 9:00 - 19:00 | |
| 아키하바라(영문 전용) | 전자 타운 출구 | 9:00 - 19:00 | |
| 요코하마(영문 전용) | 동쪽-서쪽 통로 | 8:00 - 20:00 | |
| 다치카와(영문 전용) | 동쪽 출구 | 10:00 - 19:00, 평일 | 9:00 – 19:00, 주말 및 공휴일 |
| 오미야(영문 전용) | 중앙 통로 | 9:00 - 19:00 | |
| 다카사키(영문 전용) | 중앙 통로 | 9:00 - 20:00 | |
| 니가타(영문 전용) | 동쪽 출구 | 10:00 - 18:50 |
* 표시가 있는 역에서는 JR 동일본 패스 교환 서비스도 제공합니다.
일부 여행 서비스 센터는 연말 연시 기간 동안 교환이 불가능합니다.
열차 시간표와 여행 안내서, 그 외 JR에 관한 정보를 제공하고 있습니다. 편하게 방문해 주십시오.
