배리어 프리 정보

배리어 프리 정보

모든 고객이 안심하고 편리한 환경을 제공하고, 몸이 불편한 고객의 이동을 지원할 수 있도록, JR 동일본은 배리어 프리를 적극적으로 추진하고 있습니다. 엘리베이터 정비, 슬로프나 점자 블록 정비 등 시설 확충을 통하여 소프트 웨어・하드 웨어 양면에서 편리성 향상을 위해 끊임없이 노력하고 있습니다.

배리어 프리 정보

주요 설비・서비스 안내

플랫폼까지 이동을 위한 엘리베이터

플랫폼까지 이동을 위한 엘리베이터

승하강 에스컬레이터

승하강 에스컬레이터

휠체어를 위한 에스컬레이터 지원

휠체어를 위한 에스컬레이터 지원

접근이 용이하고, 아동을 동반한 가족을 위한 화장실

접근이 용이하고, 아동을 동반한 가족을 위한 화장실

JR 동일본은 휠체어를 이용하시는 승객들과 아동과 함께 여행을 하시는 승객들을 위하여 다목적 화장실로 리모델링하였습니다.

터치 패널과 음성 안내 발매기

터치 패널과 음성 안내 발매기

신형 승차권 발매기는 영어 안내 서비스를 제공합니다. 편리한 터치 스크린은 승차권 구매와 Suica 카드 충전도 간편하게 진행할 수 있도록 합니다.

우대석・마터니티 마크

우대석・마터니티 마크

JR 동일본은 전 차량에 노인, 장애인, 어린이 동반 승객, 임산부를 위한 우대석을 제공하고 있습니다. 임신한 여성의 경우, 임산부인 것을 쉽게 알 수 있도록 종종 특별한 마터니티 마크를 가지고 있습니다. 역이나 차량 내에서 마터니티 마크를 부착하고 있는 어머니를 보시면, 여러분들의 친절한 마음 씀씀이를 보여 주시기 바랍니다.

점자 블록과 점자 표기 난간

점자 블록과 점자 표기 난간

글을 통한 커뮤니케이션용 마그네틱 보드

글을 통한 커뮤니케이션용 마그네틱 보드

Top

주요 정보 제공 설비・서비스 안내

풀 컬러 LED 정보 모니터

풀 컬러 LED 정보 모니터

역에는 목적지와 출발 시간 등의 열차 정보를 보여주는 풀 컬러 LED 모니터가 설치되어 있습니다.

N'EX 4개 국어 평면 안내 모니터

4개 국어 평면 안내 모니터

N’EX(나리타 익스프레스)에는 뉴스, 일기 예보, 비행 정보(공항행 승객용)를 중국어, 영어, 일본어, 한국어로 제공하는 큰 평면 스크린 모니터가 설치되어 있습니다.

교통 상황 정보 업데이트

교통 상황 정보 업데이트

이 모니터는 개찰구 주변에 설치되어 있습니다. 열차 운행 장애 발생시, 실시간 운행 정보 등을 영어・일본어로 제공하고 있습니다.

주변 지도

주변 지도

Top

휠체어를 이용하시는 승객분들께

  • 휠체어를 이용하시는 승객께서는 역무원에게 요청하여 주십시오. 역무원이 플랫폼까지 안내하고 열차를 타고 내리는 일을 도와드릴 것입니다.
  • 휠체어 이용 시에, 휠체어의 종류와 이용하실 열차, 역에 따라 승차하실 수 없는 경우가 있으므로 승차권 구입 시 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
  • 열차 내 반입이 가능한 휠체어는 길이, 높이가 120센티미터 이내, 폭은 70센티미터 이내입니다.
  • 안내에 시간이 많이 걸리는 경우가 있습니다. 이용하실 때에는 시간에 여유를 두고 이용해 주시기 바랍니다.

* 자세한 점은 전화로 확인해 주시기 바랍니다.

이용하실 수 없는 휠체어

휠체어

Top

전철 내 반입 가능한 수하물에 대해

  • 가로, 세로, 높이의 합계가 250센티미터 이내, 길이가 2미터 이내, 무게가 30킬로그램 이내의 수하물을 2개까지 무료로 반입하실 수 있습니다.
  • 길이 70센티미터 이내의 강아지, 고양이, 새 및 애완 동물은 가로, 세로, 높이의 합계가 90센티미터 정도의 케이스에 들어가는 경우 유료로 반입 가능합니다.

JR동일본에서 드리는 부탁

  • 자신의 수하물은 스스로 반입, 보관하여 주시기 바랍니다.
  • 역이나 열차 내에 작은 동물(애완 동물)을 반입할 경우, 케이스에서 나오지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
  • 특히 부피가 큰 수하물을 반입할 경우, 시간대에 따라 다른 승객들에게 피해가 갈 수 있으므로 세심한 주의를 기울여 주시기를 부탁 드립니다.
  • 안전을 위하여 열차내의 선반에는 무거운 짐이나 불안정한 형태의 짐을 올리지 않도록 부탁 드립니다.
  • 다른 승객들에게 피해를 끼칠 우려가 있는 경우, 그리고 열차가 매우 혼잡할 경우에는 반입이 금지될 수 있습니다.