【ご案内】
現在、お問い合わせが非常に多く、大変混雑しております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解をお願い申し上げます。

【ご案内】
現在、お問い合わせが非常に多く、大変混雑しております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解をお願い申し上げます。

※JR東日本お問い合わせセンターのほか、下記の箇所でもご案内を行っています。

〔注〕お忘れ物の種類や状況により、上記の流れによらない場合があります。

• ■駅等に届けられたお忘れ物は各駅によって保管期間が異なりますので、上記の「JR東日本お問い合わせセンター」にお問い合せいただくか、最寄りの駅等にお尋ねください。
• ■保管期間を経過したお忘れ物は、指定された警察署等へ移されます。
• ※届けられたお忘れ物は、システムに登録されるまでに時間がかかることから、ご案内にお時間をいただくことがございますのでご了承ください。
• ※お忘れ物の引き取りの際、交通費はお客さまのご負担となります。

■列車の最新の運転情報を携帯電話各社コンテンツおよびスマートフォンのウェブサイトにてご案内しています。

列車の運転状況エリア メニュー名・ウェブサイト名 携帯電話会社サービス・ スマートフォン対応環境 QRコード JR東日本の全新幹線・全在来線 鉄道運行情報 NTT docomo 「i-mode」 ソフトバンクモバイル 「Yahoo!ケータイ」 au（KDDI）「EZweb」 WILLCOM「CLUB AIR-EDGE」 Android（1.6以降） iPhone（iOS 3以降）

• ※操作方法は機種により異なりますので各携帯電話会社へお尋ねください。
• ※QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

■お電話にてJR東日本に関するご意見・ご要望を承っています。