JR東京総合病院 | 外来のご案内

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外来のご案内

診療の流れ

診療の流れ

診療までの流れ

※受付番号が表示されてましたら診察室へお入りください。※マイクでご案内する場合もあります。

診療後の流れ

総合受付について

新患の受付

1階総合受付の新患窓口で当院を初めて利用される患者さま（新患の方）の受付を行います。窓口では受診案内票をお渡しします。

予約なしの初診・再診の受付

1階総合受付の再診・予約なし窓口で予約なしの初診・再診の患者さまの受付を行います。窓口では受診案内票をお渡しします。

受付時間

8:40～11:00

再来受付機について

予約ありの初診・再診患者の受付

再来受付機をB2F・B1F・1F・2F・5Fに設置しています。再来受付機では初診・再診の予約ありの患者さまの受付を行います。どの階の再来受付機でも受付を行うことができます。予約受付処理を終えると、再来受付機から受診案内票が出力されます。受診案内票に従い、受診願います。

受付時間

8:00～17:00

受診案内票について

受診案内票の提供

1階総合受付で受付を行う方

1階総合受付の担当者が患者さま１人１人に受診案内票をお渡しします。

再来受付機で受付を行う方

再来受付機から受診案内票が出力されます。受診案内票をお受け取りください。

受診案内票の内容

受付番号(予約毎に番号が異なります。)、予約時間、診療科、行き先案内等が掲載されています。受診案内票に従い、受診願います。

待合室の誘導案内について

B1F・1F・2Fフロア

外待合から中待合への誘導案内
外待合に診察室誘導案内板を設置しています。
診察室誘導案内板の表示により患者さまを中待合へ誘導します。患者さまの氏名を原則お呼びしませんので、ご注意願います。受診案内票の受付番号が表示されましたら、中待合へお入りください。

中待合から診察室への誘導案内
診察室の前に表示板を設置しています。
診察室前表示板の表示により患者さまを診察室の中へ誘導します。患者さまの氏名を原則お呼びしませんので、ご注意願います。受診案内票の受付番号が表示されましたら、診察室へお入りください。

B1F・1F・2F以外のフロア

待合から診察室への誘導案内
診察室の前に表示板を設置しています。
診察室前表示板の表示により患者さまを診察室の中へ誘導します。患者さまの氏名を原則お呼びしませんので、ご注意願います。受診案内票の受付番号が表示されましたら、診察室へお入りください。
（5Fについては、診察室誘導案内板も設置されております）

受診案内票の提出について

診療が全て終了しましたら、受診案内票を速やかに提出してください。

B1F・1F・2Fで診療を終えた方

B1F・1F・2Fの受付へ受診案内票を提出してください。
各階受付で会計番号をお渡ししますので、1階の会計窓口前の待合でお待ちください。

B1F・1F・2F以外で診療を終えた方

1階の会計の料金計算窓口へ受診案内票を提出してください。
料金計算窓口で会計番号をお渡ししますので、1階の会計窓口前の待合でお待ちください。

会計番号表示板について

会計窓口に会計番号表示板が設置されており、会計番号を表示します。
会計番号が表示されましたら、自動支払機又は会計窓口で会計をお済ませください。

自動支払機について

会計窓口の向かい側に自動支払機を4台設置しています。
自動支払機では現金支払いとカード支払いを行うことができます。
ご利用いただけるカードは、ビューカード、JCB、VISA、MASTER、アメリカンエクスプレス、ダイナース、イオンです。

※カードご利用に当たっての注意
・自動支払機でご利用いただく場合は、暗証番号が必要となります。
・お支払いは一括払いのみとさせていただきます。
・現金とカードによる併用払いはできません。
・カードの限度額を超えるご利用はできません。

領収証等について

会計を終えると、領収証が発行されます。
領収書には、お薬引換券と次回診療の予約票がついています。

薬待ち表示板について

お薬渡し口の横に設置されています。
お薬引換券の番号が表示されましたら、お薬渡し口までお越しください。

お薬渡し口について

お薬渡し口ではお薬引換券と交換にお薬をお渡ししています。
お薬についてご相談がありましたら、お薬相談室でお受けいたします。