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よくあるご質問
個人情報の取扱いに関する基本方針
JR東京総合病院(以下「当院」という。)では、「個人情報の取扱いに関する基本方針」及び「当院における患者さま等の個人情報の利用目的」を定め、公表します。
個人情報の取扱いに関する基本方針
基本方針
当院は、患者さま等(検診・健診・ドックの利用者を含む。)に安全で質の高い医療を提供し、患者さま等や地域社会に信頼される医療機関として日々努力を重ねております。「患者さま等の個人情報」につきましては、個人情報の保護に関する法令等を遵守し、院内で取り扱う個人情報の取得及び利用を適正に行うとともに、個人情報を安全かつ最新の状態で管理し、適正に破棄することで、個人情報を保護します。
個人情報の取得について
当院が患者さま等の個人情報を取得する場合は、診療、看護及び患者さま等への医療等、本来の利用目的の範囲内で取得します。その他の目的で個人情報を取得する場合は、その利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得ることとします。ウェブサイトで個人情報を取得する場合も同様とします。
個人情報の利用及び提供について
当院は、患者さま等の個人情報の利用につきましては、次に掲げる場合のほか、本来の利用目的の範囲を超えて利用しません。
患者さま等の了解を得た場合
個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合等を除き、患者さま等の許可なく、その情報を第三者に提供しません。
個人情報の適正管理について
当院は、患者さま等の個人情報について、正確かつ最新の状態を保ち、患者さま等の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者さま等の個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。
個人情報の確認・訂正等について
当院は、患者さま等の個人情報について患者さま等から開示を求められた場合は、遅滞なく内容を確認し、当院の「JR東京総合病院診療情報提供取扱要綱」に従って対応します。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合にも、調査し適切に対応します。
問い合わせの窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者さま等の個人情報のお問い合わせは次の窓口でお受けします。
窓口名
設置箇所
「個人情報保護相談窓口」
事務部 医事課
法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
当院における患者さま等の個人情報の利用目的
当院では、患者さま等(検診・健診・ドックの利用者を含む。)の個人情報については以下に掲げる目的に利用し、その取扱いには万全の体制で取り組んでいます。なお、疑問などがございましたら担当窓口にお問い合わせください。
院内での利用
患者さま等に提供する医療サービス
医療保険事務
入退院等の病棟管理
会計・経理
医療事故等の報告
当該患者さま等への医療サービスの向上
院内医療実習への協力
医療の質の向上を目的とした院内症例研究
その他、患者さま等に係る管理運営業務
院外への情報提供としての利用
他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
他の医療機関等からの照会への回答
患者さま等の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
検体検査業務等の業務委託
ご家族等への病状説明
保険事務の委託
審査支払機関へのレセプトの提供
審査支払機関または保険者からの照会への回答
事業者等から委託を受けた健康診断等に係る、事業者等へのその結果通知
医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
都道府県が行う地域がん登録
その他、患者さま等への医療保険事務に関する利用
その他の利用
医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
外部監査機関への情報提供
※
上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。
※
お申し出がないものについては、同意していただいたものとして取り扱わせていただきます。
※
これからのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。
平成24年6月1日
JR東京総合病院長