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常磐線特急「ひたち」「ときわ」ご利用上の注意

ご利用にあたっての注意

  • 特急券は乗車前にお買い求めください。車内でお買い求めの場合は、車内料金となります。車内料金は指定席特急料金(事前料金)に260円(おとな料金)を追加した金額です。詳しくは『料金』をご覧ください。
  • 列車の出発間際は、指定席券売機やみどりの窓口が混雑することがあります。 あらかじめ時間に余裕をもって発売箇所でお買い求めいただくか、「えきねっとチケットレスサービス」※をご利用ください。
  • 自由席の設定がないため、自由席特急券は発売いたしません。
    • ※乳幼児のお客さまが座席を利用する場合は、こども用の乗車券・特急券が必要です。

指定席特急券をお持ちのお客さま

  • 通信状況等により、座席上方ランプが指定席の発売状況を反映するまでに、時間がかかる場合があります。そのため、列車の出発直前に購入された場合など、座席の指定を受けている場合でも座席上方ランプが「赤色」(空席)を表示する場合があります。
  • 指定席特急券をお持ちでも、その座席を座席未指定券など指定席券をお持ちでないお客さまが利用している場合があります。お手数ですが、着席されているお客さまにお声がけください。

座席未指定券をお持ちのお客さま・車内で特急券を購入したお客さま

  • 空席をご利用いただけますが、その場合、車内改札を行います。なお、その座席の指定席特急券をお持ちのお客さまがいらっしゃいましたら、お手数ですが席をお譲りください。
  • 通信状況等により、座席上方ランプが指定席の発売状況を反映するまでに、時間がかかる場合があります。そのため、ランプが「赤色」(空席)であっても指定席特急券をお持ちのお客さまがいらっしゃる場合があります。
  • 座席未指定券は、満席の場合でもご購入いただけます。その場合デッキ等をご利用ください。車内に空席があればお座りいただけます。満席を理由とした払戻は出来ません。

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