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エレベータ− |
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エレベーターについては、2010年度に新たに44駅に設置して合計469駅に、エスカレーターについては新たに7駅に設置して合計360駅に整備しています。
引き続き、バリアフリー新法（高齢者、障害者等の移動等の円滑化の促進に関する法律）対象駅（乗降人員3,000人以上）等に計画的にエレベーター等の整備を行っていきます。
なお、法対象駅のうち、エレベーター等の整備により、段差が解消されている駅は2010年度末現在、8割近くに達しています。
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| 2011年3月31日現在 |
| エレベーター |
469駅
1,066基 |
| エスカレーター |
360駅
1,716基 |
| 駅の多機能トイレ |
464駅 |
| 改札口拡幅（車いす用通路） |
935駅 |
| スロープ（段差解消） |
306駅 |
| 車いす用階段昇降機（エスカル等） |
26駅 |
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※設置されているすべての駅をカウントしています。
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| 車いす対応エスカレーター |
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| エスカル（車いす用階段昇降機） |
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| 駅において、車いすをご利用のお客さまへは、係員がホームまでのご案内および列車の乗降のお手伝いをさせていただきます。 |
| 車いす対応のエスカレーターやエスカル（車いす用階段昇降機）の操作は、係員がさせていただきます。 |
| エレベーター、エスカレーター等の設置状況については、「駅バリアフリー設備のご案内」をご参照ください。東京近郊区間内の駅ならびに新幹線停車駅の主なバリアフリー設備の設置状況について、PDFファイルで掲載しております。 |
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