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研究開発

テクニカルレビュー

JR東日本は、2002年秋より、社外の皆さまに弊社の技術及び研究開発を知っていただくため、社外向けの技術論文誌（JR East Technical Review）を発行しております。
発刊の目的のひとつとして、弊社の現在抱えている技術的課題を社外の皆さまに理解していただき、優れた技術シーズを持った技術企業や研究機関と連携することにより、新しい時代に相応しい技術やサービスを生み出していきたいと考えております。

Special edition theme
「新たな顧客価値の創造をめざして」

●Special feature article

○	特集記事-1 街と鉄道のWin-Win関係を作るSuicaによるプラットフォームビジネス構築への期待

慶應義塾大学総合政策学部教授
國領　二郎

[PDF/245KB]

○特集記事-2
　新たな顧客価値の創造をめざした研究開発

JR東日本研究開発センター　フロンティアサービス研究所　所長
小用　謙司

[PDF/1,07KB]

●Interpretive article

○解説記事-1
　駅における新しいサービスに関する研究開発

中山　信行

[PDF/719KB]

○解説記事-2
　乗る・買う・話すが一つになった「モバイルSuica」の誕生まで

木村　稔／鈴木　勤／中山　信行／小用　謙司

[PDF/865KB]

●Special edition paper

○特集論文-1
　東京圏生活者の移動と消費に関する調査研究

中人美香／小野由樹子／前川幸子／会田雅彦

[PDF/1,32KB]

○特集論文-2
　拠点駅における将来の駅機能のあり方に関する調査研究

中人美香／古賀和博／会田雅彦

[PDF/1,76KB]

○特集論文-3
　成田空港アクセス交通の選択要因等に関する調査研究

荒井浩／見田光／中谷恭輔／会田雅彦

[PDF/2,37KB]

○特集論文-4
　ステーションルネッサンス展開駅の評価構造に関する調査研究

小野　由樹子／中人　美香／会田　雅彦

[PDF/2,04KB]

○特集論文-5
　顧客満足とサービス因子の評価構造に関する研究

日野　淳一／小野　由樹子／松永　敏子／会田　雅彦

[PDF/917KB]

○特集論文-6
　ユビキタス社会に向けた新しい価値創造に関する調査研究

中川　剛志／宇都宮　真理子／桝澤剛／角田　史記

[PDF/2,05KB]

○特集論文-7
　運行情報の提供に関する研究・開発

角田史記／桝澤剛

[PDF/1,13KB]

○特集論文-8
　「安心できる駅」実現に向けた取り組み

有澤　理一郎／柄澤　博

[PDF/1,43KB]

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