電話でのお問い合わせ【ビューカードセンター(お客さま相談室)】
カード入会に関するお問い合わせ、会員さま向けのご利用方法・登録情報の変更・サービス内容についてのご質問、ご意見はビューカードセンター(お客さま相談室)までご連絡ください。
お電話の前に
- お問い合わせ電話番号の間違いによりご迷惑をおかけするケースが発生しております。お電話の際は番号をお間違えのないようお願い申し上げます。
- ビューカード会員の方は、カードをお手元にお持ちになり暗証番号をご確認のうえご利用ください。
- プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機をご利用ください。
- 電話機で番号入力ができない場合は、そのままお待ちいただきますとオペレーターにおつなぎいたします。
オペレーターでのご案内 9時〜17時30分
自動音声応答でのご案内 6時〜23時(年中無休)
※ 自動音声応答サービスをご利用の場合は、カード番号と暗証番号が必要となります。
まずはビューカードセンター TEL 03-5334-1235 にお電話ください。
音声ガイダンスに従って、ご利用になるサービス番号を入力してください。
| 利用可能額照会 | 自動音声 | 6時〜23時 | |||
| ご請求額、ご入金、ご利用代金明細書 | 自動音声 | 6時〜23時 | |||
| 住所・口座変更、解約などの各種お問い合わせ | オペレーター | 9時〜17時30分 | |||
| 資料請求 (※1) | 口座変更用紙 | 自動音声 | 6時〜23時 | ||
名義変更用紙
| 自動音声 | 6時〜23時 | |||
解約用紙
| 自動音声 | 6時〜23時 | |||
| その他 お問い合わせ | 入会・カード発行に関するお問い合わせ | オペレーター | 9時〜17時30分 | ||
| ビューサンクスポイントに関するお問い合わせ | オペレーター | 9時〜17時30分 | |||
| JALカードSuicaに関するお問い合わせ | オペレーター | 9時〜17時30分 | |||
| その他 各種お問い合わせ(※2) | オペレーター | 9時〜17時30分 | |||
- ※1 ご請求いただきました各種用紙は、受付日の翌営業日にご登録の自宅住所にお送りします。
なお、各種資料請求につきましては、オペレーターへ直接ご請求もいただけます。 - ※2 暗証番号のご確認、ご変更をご希望の場合は、[9]その他 お問い合わせの[4]その他 各種お問い合わせ(オペレーター対応)へ直接オペレーターへお問い合わせください。
その他、ご不明な点がございましたら、[9]その他 お問い合わせの[4]その他 各種お問い合わせ(オペレーター対応)へ直接オペレーターへお問い合わせください。







