JALカードSuicaの紛失・盗難

紛失・盗難に関するお問い合わせ先

カードの紛失・盗難の際は、下記いずれかにご連絡ください。（24時間受付・年中無休）

万一、不正使用されたら？

カード会社と警察への届出が済んでいれば、ご連絡いただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降の損害額は、原則として（株）ビューカードが負担します。

カードの再発行

再発行に伴い会員番号が変更となります。電話、プロバイダー、通信販売やインターネットショッピングなどで旧会員番号をご使用の場合は、新カード到着後契約先に対し、お客さま自身で新しい会員番号への変更手続きをお願いいたします。

カード再発行手数料：756円（税込）

海外での緊急カード再発行

JCBプラザにて「海外専用緊急再発行カード」を発行します。
JCB紛失・盗難海外サポート

一部「海外専用緊急再発行カード」の発行ができないJCBプラザがあります。
JCBホームページでご確認ください。

「海外専用緊急再発行カード」では旅行保険のサービスは適用されますが、JMBのフライトマイル登録や機内免税品割引など一部のサービスがご利用いただけません。ただし、JMBのフライトマイルは事後登録を承ります。再発行カードがお手元に届いてから搭乗券の半券（原券）、航空券控（写）にJMBのお得意様番号とお名前をご記入の上、ご搭乗後6ヶ月以内に下記に郵送してください。