JALカードSuicaお問い合わせ一覧

JALカードSuicaの紛失盗難、各種変更のお手続きなどは、以下の窓口からお問い合わせください。

カードの紛失・盗難

カードの紛失・盗難の際は、下記いずれかにご連絡ください。(24時間受付・年中無休)

国内からの連絡先

ビューカード 紛失・盗難デスク
TEL:03-6685-4800

海外からの連絡先

ビューカード 紛失・盗難デスク
TEL:81-3-6685-4800

JALカードの紛失・盗難の詳細はこちら

各種変更手続き

ご住所の変更

(お電話から直接変更)

JALカード 住所変更専用ダイヤル

フリーダイヤル0120-747-806*
TEL 03-5460-5097*
受付時間 9時〜18時(土・日・祝・年末年始休)
*本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただきます。

(インターネットから直接変更)

(お電話から変更届の請求)

JALカード 会員専用24時間音声情報サービス

フリーダイヤル0120-747-804
携帯電話・PHS/海外からは03-5460-4343(有料)

暗証番号の変更

(お電話から変更届の請求)

ビューカードセンター

TEL 03-6685-7000
受付時間 9時〜17時30分

(インターネットから直接変更)

その他登録事項の変更手続き

(お電話から)

JALカード 会員専用24時間音声情報サービス

  • 各種変更届の請求
    (住所変更届、口座変更届、氏名変更届、海外住所変更届、普通カード⇔CLUB-Aカードの切替届等)

フリーダイヤル0120-747-804
携帯電話・PHS/海外からは03-5460-4343(有料)

(インターネットから)

MyJALCARD

  • 各種変更手続き
    (住所変更、郵送物の送付先変更など)
  • 各種変更届の請求
    (氏名変更届、口座変更届など)

JMBに関するお問い合わせ

JMBマイル実績・パスワード変更など

24時間自動音声応答サービス「待っテル君」

フリーダイヤル0120-747-039
受付時間 24時間

JMBに関するその他のお問い合わせ

JALマイレージバンク日本地区会員事務局

ナビダイヤル0570-025-039
TEL 03-5460-3939

【オペレーター受付時間】
8時〜19時(月〜金)
9時〜17時30分(土)
日・祝日・年末年始は休み

クレジットカードに関するお問い合わせ

ビューカード

ビューカードセンター

TEL 03-6685-7000
受付時間 9時〜17時30分

JALカード

株式会社JALカード
お客さまサービスセンター

フリーダイヤル0120-747-907*

携帯電話・PHS/海外から
TEL 03-5460-5131 *

受付時間 9時〜18時
(土・日・祝・年末年始休)
*本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただきます。

ご利用可能枠のご相談

ビューカード

ビューカードセンター

TEL 03-6685-7000
受付時間 9時〜17時30分

その他

JCBプラザ

ページの先頭へ